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Réservation

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Annulation

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Conditions de réservation

Pour connaître la disponibilité du logement aux dates souhaitées et le tarif correspondant, vous pouvez nous interroger par téléphone, courriel ou via le formulaire de contact.

Dès lors que le logement est disponible aux dates souhaitées, nous vous adressons par courriel une facture de réservation dont le montant est au minimum 50% du prix total du séjour à titre d’arrhes.

Le solde est à régler au plus tard le jour de votre arrivée.

Votre réservation n’est considérée comme valablement effectuée que sous la condition du paiement intégral de notre facture jusqu’à 12h (midi) le lendemain de l’envoi de celles-ci.

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • soit le virement bancaire instantané,

  • soit une carte de paiement avec envoi par nos soins d’un lien bancaire sécurisé via courriel ou sms.

A l’expiration du délai indiqué ci-dessus, le défaut de paiement ou le paiement simplement partiel de notre facture rend caduque votre demande de réservation. A moins d’un accord entre vous et nous pour reprendre le processus de réservation, le logement concerné et alors remis en location à vos dates sur ce site et les plateformes de réservation.

Si nous recevons un paiement de votre part après l’expiration de ce même délai ou, à tout moment, un paiement simplement partiel de notre facture, des frais bancaires et de gestion d’un montant de 20 € seront déduis du montant à vous rembourser.

En cas de remboursement dans une autre devise que l’Euro, les frais de change sont à votre charge.

Pour donner lieu à un remboursement, toute annulation doit être obligatoirement demandée par écrit via notre boite e-mail ou via le formulaire de réservation.

Des frais d’annulation différents s’appliquent selon (i) la période (basse ou haute saison) pour laquelle vous avez réservé et (ii) selon que vous annulez plus ou moins longtemps avant la date prévue de votre arrivée, dans les conditions suivantes :

Conditions d’annulation et de non présentation

Si vous avez réservé un séjour hors de la période du 1er juillet au 13 septembre :

  • 20€ de frais bancaires et de gestion sont déduis du montant à vous rembourser.

  • Les frais d’annulation s’élèvent à 100 % du montant de la réservation et aucun remboursement ne vous est dû.

Si vous avez réservé un séjour au cours de la période du 1er juillet au 13 septembre:

  • 20€ de frais bancaires et de gestion sont déduis du montant à vous rembourser.

  • Les frais d’annulation s’élèvent à 100 % du montant de la réservation et aucun remboursement ne vous est dû.

Si vous ne vous présentez pas le jour prévu de votre arrivée sans avoir préalablement demandé une annulation ou une modification de votre réservation (“No Show”), les conditions suivantes s’appliquent :

    • les frais s’élèvent à 100% du montant de votre réservation et aucun remboursement ne vous est dû.

      ET

    • vous perdez le bénéfice des nuitées suivantes que vous auriez, le cas échéant, réservées, lesquelles seront remises en vente le jour même à 20h sans qu’aucune compensation ne vous soit due.

Dans les présentes Conditions d’annulation et de non présentation, “la date prévue de votre arrivée” signifie la date de votre arrivée telle que figurant dans votre facture de réservation.

Les remboursements s’effectuent exclusivement par virement bancaire : merci de fournir un RIB au moment de votre demande d’annulation.

En cas de remboursement dans une autre devise que l’Euro, les frais de change sont à votre charge.

Les dates de votre séjour sont modifiables sur demande et sous réserve de disponibilité une première fois sans frais. Toute modification supplémentaire est facturée 40 €.

Si vous réduisez la durée de votre séjour, les Conditions d’annulation et de non présentation s’appliquent à la date ou aux dates que vous annulez.

Modification d’une réservation